POSTE : Agent de Comptoir Location Automobiles H/F DESCRIPTION : Clicar - Leader de la location de véhicules hybrides et électriques Lieu de travail : Saint Denis Type de contrat : CDI - 39 heures par semaine À propos de Clicar est une entreprise en forte croissance, spécialisée dans la location de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans la mobilité durable, nous proposons à nos clients des solutions de transport éco-responsables, flexibles et innovantes .Missions principales : Offrir un accueil chaleureux et un service client d'excellence, en personne ou par téléphone. - Présenter les modalités de location, conseiller les clients - Gérer le planning des disponibilités et des retours de véhicules. - Effectuer les états des lieux (check-in / check-out) et réaliser la facturation. - Réceptionner les colis, lettres et traiter les e-mails entrants. - Coordonner les départs et retours des véhicules avec les équipes internes. Avantages - Une journée enfant malade - Carte Swile (titre-restaurant) - Participation transport - Remboursement de la Mutuelle (à hauteur de 50%) Détails du poste : - Type d'emploi : CDI 39 heures par semaine - Horaires : 9H 18H Du lundi au vendredi , - l'agence est fermée le week-end - Rémunération mensuelle : SMIC PROFIL : - Titulaire du permis B - Diplômé(e) d'un BTS MCO ou NDRC, avec un fort sens du service client - Excellent relationnel, appréciant le travail d'équipe et la polyvalence - Rigoureux(se) et réactif(ve) - Connaissance obligatoire d'Excel - Expérience en relation clientèle exigée - Connaissance en carrosserie ou mécanique