Vous parlez couramment le CRM et le CMS ? Vous aimez les workflows bien ficelés, les formulaires qui fonctionnent du premier coup et les bases de données bien configurées après une segmentation bien travaillée ? Alors, rejoignez notre client, organisme de formation, en tant que Chef de projet CRM & Web H/F en CDI, basé à Paris.Notre client est une entreprise spécialisée dans la formation initiale et continue. Il regroupe plusieurs écoles réparties sur toute la France, proposant un large éventail de formations. Dans le cadre de leur développement, le groupe recrute un Chef de projet CRM & Web H/F pour piloter l'ensemble des projets liés aux outils CRM et digitaux, et accompagner les écoles dans leur appropriation des dispositifs.À ce titre, vos missions sont :- Piloter la mise en place, l'évolution et l'optimisation des outils CRM des écoles, - Gérer les workflows, formulaires et segmentations pour améliorer la gestion des données, - Contribuer à la refonte et l'animation des sites web en lien avec les prestataires (freelances, agences de communication), - Produire et diffuser les contenus marketing et communication (emailings, visuels, supports print), - Suivre les performances des campagnes et proposer des actions concrètes d'optimisation, - Accompagner et former les utilisateurs (équipes marketing, admissions, écoles) à l'usage des outils. Quelques mots sur l'équipe :Le service marketing, basé à Paris, est composé de 10 personnes. Vous serez rattaché au Responsable marketing et interagirez quotidiennement avec les équipes métiers, les développeurs, les freelances et les agences digitales.