POSTE : Assistant d'Agence H/F DESCRIPTION : Vous aimez quand les journées bougent, que les plannings s'ajustent et qu'il faut trouver rapidement la bonne solution ? Aquila RH Nantes Ouest recherche pour l'un de ses clients basé à Couëron, un Assistant d'agence H/F pour une prise de poste immédiate. Ici, pas de routine : vous êtes au coeur de l'organisation de l'agence et jouez un rôle essentiel dans la coordination des interventions des techniciens. Vos missions Au quotidien, vous serez notamment en charge de : - Planifier et optimiser les interventions des techniciens - Ajuster les plannings en fonction des urgences, contraintes et imprévus - Réaliser un volume important d'appels afin de confirmer, déplacer ou réorganiser les interventions - Assurer le suivi administratif des dossiers - Traiter les réclamations clients par mail - Gérer et organiser la boîte mail de l'équipe - Mettre à jour les informations dans les différents logiciels internes - Utiliser notamment Excel et un logiciel de planification À terme, d'autres missions pourront vous être confiées, notamment le suivi des éléments variables de paie. Pré-requis - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez travailler sur plusieurs logiciels - Vous maîtrisez les bases d'Excel - Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les échanges par mail - Vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle - Une première expérience sur un poste similaire est appréciée, idéalement dans un environnement exigeant ou réglementé A savoir : Poste basé à Couëron Prise de poste : immédiate Contrat : intérim Horaires : du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h30, avec une fin de journée pouvant être avancée le vendredi autour de 16h30 Rémunération : 13,52 € brut / heure Avantages : - Prime de vacances - Carte déjeuner Compte tenu de l'organisation du poste et du contexte actuel, une attention particulière sera portée à votre mobilité et à votre proximité avec Couëron. Pourquoi passer par Aquila RH Nantes Ouest ? Chez Aquila RH, votre candidature ne se résume pas à un CV. Nous prenons le temps d'échanger avec vous sur votre parcours, vos attentes et votre projet afin de vous proposer une mission qui vous correspond réellement. Vous aimez organiser, anticiper et trouver des solutions quand le planning décide de vous compliquer la journée ? Alors votre candidature mérite qu'on en parle. Profil recherché Au-delà du CV, notre client sera particulièrement attentif à votre savoir-être. Nous recherchons une personne : - Organisée et réactive - Dotée d'un très bon relationnel - Capable de garder son calme face aux imprévus ou aux situations délicates - Sachant prendre du recul et rechercher des solutions - À l'aise dans un environnement rythmé - Fiable et professionnelle dans ses échanges Vous n'avez pas besoin d'être expert dès votre arrivée : l'essentiel est d'avoir les bons réflexes, une vraie capacité d'adaptation et l'envie de vous investir durablement. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 13.52 € par heure