POSTE : Responsable de Proximité H/F DESCRIPTION : La Direction de l'Éducation met en oeuvre la politique éducative et médico-sociale scolaire de la Ville de Lyon définie par les élus et assure le bon fonctionnement des écoles. Elle accueille 32 000 enfants lyonnais scolarisés dans les 207 écoles maternelles et élémentaires. Sous l'autorité du responsable de secteur éducatif, vous assurez un management de proximité auprès d'une quarantaine d'agents au sein de 3 écoles dans le 3ème arrondissement de Lyon. Vous participez à la gestion des ressources humaines et matérielles. Vous avez un rôle d'interface avec le responsable de secteur scolaire et vous êtes chargé de diffuser l'information de la direction de l'Éducation auprès des directeurs, des enseignants, des familles et des agents. Vos missions : - Vous encadrez une équipe d'une quarantaine d'agents en coordonnant le travail de chacun (agents de service en école primaire, ATSEM, gardien d'établissement scolaire, agents de restauration). Vous animez les réunions, élaborez les plannings et diffusez les règles et procédures. - Vous participez également à la gestion des ressources humaines (la gestion des absences, les affectations des vacataires et la gestion des plannings). - Vous apportez une assistance technique auprès des agents et transmettez les informations à vos équipes et votre responsable de secteur. - Vous êtes aussi le garant des approvisionnements et stocks : définir les besoins en produits d'entretien, réaliser les commandes, assurer le rôle d'interface avec les prestataires. PROFIL : - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau 4 et vous justifiez de 3 années au moins de services publics effectifs dans l'encadrement d'une équipe. - Vous maîtrisez les différentes règlementations en lien avec la sécurité des établissements recevant du public, la restauration collective (HACCP), l'hygiène et la sécurité au travail. - Vous maîtrisez les techniques d'expression orale et écrite. - Vous justifiez d'une expérience confirmée en management de proximité et en accompagnement d'équipes. - Vous êtes force de proposition sur les aspects opérationnels et bâtimentaires et vous disposez de connaissances en collectivités territoriales ainsi que sur les droits et devoirs des agents publics. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et idéalement, les logiciels métiers (GER et Chronotime). - Vous savez faire preuve de sang-froid, d'une excellente gestion du stress et d'un sens pédagogique pour accompagner les agents. Une formation en communication non violente, la capacité à l'appliquer dans la gestion des conflits et l'accompagnement des équipes seront fortement appréciées. Une expérience en Ressources Humaines et des habilitations techniques adaptées au périmètre seront un plus.