POSTE : Assistant d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Description de l'emploi: Saviez-vous que chez Equans France, les équipes d'Axima Maintenance et Bouygues Energies & Services FM s'unissent pour apporter un haut niveau de service à leurs clients dans le domaine du génie climatique et multi technique ? Nous rejoindre, c'est s'investir aux côtés de nos 3 000 collaborateurs qui assurent la maintenance des installations sur différents sites partout France : Tertiaires, Collectivités, Hospitaliers, Industriels, Santé, Culture et Patrimoine, Data Centers Le Territoire FM & Maintenance multi technique National d'Equans France, réunit les activités opérationnelles de Bouygues Energies & Services FM et Axima Maintenance, sur toute la France. Nous recherchons un Assistant(e) d'Exploitation H/F, en CDI, basé à Marseille (13) Vos missions Rattaché(e) à notre Responsable d'affaires , vous prenez en charge les missions suivantes : L'activité première est tournée vers la prise en compte de l'ensemble des appels entrants, ainsi que sur la tracabilité, le suivi et l'organisation des interventions préventives et correctives des techniciens d'exploitation. L'activité secondaire est une fonction support à l'exploitation Activité principale : - Réponse appels clients - Gestion des mails de demande clients - Enregistrement des dépannages et Rdv filtration dans le logiciel de suivi - Planification des interventions en relation avec les responsables, les techniciens et sous traitants. - Confirmation de Rdv clients et sous traitants - Suivi de l'avancement - Cloture et validation des interventions - Archivages des bons d'interventions Activité secondaire : - Compilation des données d'exploitation - Création et suivi de petit devis - Enregistrement des devis dans SAP - Aide à la mise en facturation et recouvrement Et si on parlait de vous ? Titulaire d'un Bac +2 type Assistant(e) Managager, vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire. Doté d'un bon sens relationnel avec de réelles capacités d'adaptation. Votre organisation et votre rigueur vous permettent de mener à bien les missions qui vous sont confiées. Une communication active et un bon relationnel, vous permettrons de créer du lien au sein de votre équipe et avec nos clients. Maitrise de pack office requise. Vos avantages Une rémunération attractive, un 13ème mois, une prime de congés payés versée par la CIBTP (30% du salaire brut mensuel), prime panier, primes de participation et d'intéressement, abondement, RTT, Ainsi que de nombreux avantages du CSE (ex comité d'entreprise) vous permettant de profiter de prix réduits pour vos loisirs ! Un dernier point pour vous convaincre de nous rejoindre ? Venir chez nous, c'est intégrer un grand Groupe, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine actives et bienveillantes qui sauront vous accueillir !.Et bien sûr, c'est avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos salarié(e)s. Alors, envie de faire partie de l'aventure EQUANS France ? EQUANS France garantit l'égalité des chances pour tous et la diversité. EQUANS France s'engage à promouvoir la diversité, l'inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l'accès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail. L'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines.