Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un Chargé Clientèle Bilingue Anglais H/F en CDI à proximité de Saint-Michel-Sur-Orge (91)Vos missions-Informer les clients sur les disponibilités produits, les tarifs et les conditions commerciales.- Saisir et traiter les commandes clients dans l'ERP.- Prendre en charge et résoudre les problèmes liés aux livraisons clients, tels que les retards ou les erreurs de transport.-Organiser et suivre les retours de marchandises, en veillant au bon déroulement des processus de réexpédition.-Traiter les avoirs clients en cas de retour ou de litige, et assurer le suivi des équipements concernés.-Actualiser les données des clients (adresses, emails, SIREN, informations de contact, secteur géographique).-Assurer le suivi des livraisons et des retours, en collaboration avec les transporteurs et le service logistique.Profil recherchéBac à Bac+2Bilingue AnglaisExpérience dans un domaine similaire de 3 à 5 ansInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an