Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement au sein du pôle Prévoyance Individuelle, vos missions en tant que Conseiller.ère Commercial - Clientèle Particuliers seront notamment les suivantes:- Réaliser les devis emprunteur et vendre les contrats d'assurances aux prospects et clients, principalement par téléphone- Réalisation de devis- Argumentation et vente du produit- Suivi du client jusqu'à la signature- Prendre en charge et suivre les demandes des clients- Traitement d'appels sortants- Traitement d'appels entrants- Traitement de mails- Traiter les campagnes d'appels sortants mises en œuvre par la direction- Assurer la satisfaction client en respectant le devoir de conseil conformément à la réglementation existante- Assurer la satisfaction des réseaux et la qualité en appliquant l'ensemble des processus liés à l'activité- Respecter les règles de conformité internes à l'entreprise