POSTE : Assistant ADV Export H/F DESCRIPTION : Notre client, groupe industriel international spécialisé dans la conception et la fabrication d'outils de coupe, recherche un.e assistant.e commercial.e export pour renforcer son équipe ADV. Au sein d'un environnement industriel et international, vous gérez un portefeuille de clients export, notamment francophones. Vos missions : - Répondre aux demandes de prix et délais - Enregistrer et suivre les proformas et commandes - Informer les clients sur leurs commandes et les disponibilités produits - Traiter les réclamations et litiges de paiement - Préparer les documents d'expédition hors UE et DOM-TOM - Réaliser des statistiques clients et traductions ponctuelles Le poste est basé à Tours-en-Savoie. La rémunération sera déterminée lors de l'entretien, selon votre profil et votre expérience. - PROFIL : - De niveau Bac +2 et expérience significative dans un emploi similaire - Maitriser les outils informatiques - Maîtriser les techniques commerciales - Faire preuve de rigueur et d'adaptabilité - Maîtriser des langues étrangères : anglais - espagnol courant Chez Fiderim le process de recrutement est rapide et simple : - Postulez en un clic. - Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.