POSTE : Gestionnaire Cotisations H/F DESCRIPTION : Lieu : Olivet (45) Contrat : Intérim 3 mois Rémunération : entre 24/28 K€ brut annuel (selon profil et expérience) Rattaché(e) au service Cotisations, vous intervenez directement au coeur du suivi administratif et financier des contrats collectifs. Votre rôle est essentiel pour assurer la conformité des flux financiers, régulariser les écarts et garantir un accompagnement de qualité auprès des entreprises et des adhérents. Vos missions principales : 1. Gestion technique et financière des cotisations - Analyse des écarts : Détecter, analyser et traiter les anomalies ou écarts de cotisations. - Gestion des flux financiers : Réaliser les appels de cotisations, encaissements, prélèvements automatiques et remboursements (portefeuilles individuels et entreprises). - Traitement DSN : Analyser et traiter les déclarations sociales nominatives (DSN). - Suivi du recouvrement : Gérer les relances et le suivi des procédures de mise en demeure. - Traitement du courrier : Assurer la gestion et le suivi des flux postaux et électroniques liés aux cotisations. 2. Service client et relation transversale - Support et conseil : Répondre avec fiabilité et rigueur aux sollicitations des adhérents, des entreprises clientes et des courtiers (par téléphone et e-mail). - Collaboration interne : Échanger au quotidien avec les équipes commerciales, comptables et techniques pour fluidifier les dossiers. 3. Amélioration continue et dynamique d'équipe - Optimisation des processus : Contribuer à la montée en qualité des méthodes de gestion du service. - Entraide : Partager les bonnes pratiques, accompagner la prise de poste des nouveaux arrivants et favoriser le travail d'équipe. 24000 - 28000 EUR / YEAR PROFIL : De formation Bac +2/3 (Assurance, Gestion, Comptabilité ou Paie), vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion de cotisations au sein d'une mutuelle, d'une Institution de Prévoyance ou d'une compagnie d'assurance collective. Compétences techniques : - Bonne maîtrise du traitement de la DSN et des règles de gestion des contrats collectifs. - Aisance avec les outils informatiques de gestion et les données chiffrées. Qualités personnelles : - Rigueur, méthode et esprit d'analyse. - Sens du service client et aisance relationnelle (écrite et orale). - Esprit d'équipe, bienveillance et goût pour la transmission de connaissances.