POSTE : Chef d'Équipe Collecte Déchets H/F DESCRIPTION : Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète ! Nous recherchons un(e) Chef d'équipe collecte H/Fpour prendre la responsabilité d'une équipe dédiée à la collecte des déchets sur le secteur de l'agence d'Aspach-Michelbach. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous serez le pilier du bon fonctionnement opérationnel et managérial de l'activité. * Encadrer et animer une équipe de chauffeurs et équipiers de collecte * Suivre l'activité quotidienne et garantir la bonne réalisation des tournées * Veiller à l'application rigoureuse des processus internes * Intervenir sur le terrain pour assurer la qualité de service et la satisfaction client * Être l'interlocuteur privilégié du client du territoire, anticiper ses besoins et proposer des solutions adaptées * Piloter les indicateurs de performance et les présenter au client * Assurer le reporting auprès du Directeur d'agence * Garantir le respect des consignes d'hygiène, de sécurité et des procédures * Garantir l'état et la sécurité des véhicules 13è mois, véhicule de service PROFIL : Doté d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans le management d'équipe et idéalement dans la gestion des déchets, vous avez un intérêt marqué pour le recyclage et l'environnement Vos qualités : leadership naturel et capacité à insuffler une dynamique positive, excellent relationnel client, curiosité, envie d'apprendre et de progresser, sens de l'analyse, de l'initiative et de l'implication Maîtrise des outils informatiques : CRM, Word, Excel, PowerPoint, Outlook