Description : Sous la responsabilité de la Responsable Exploitation/ de site, vos missions seront les suivantes:  ACCUEIL DES CLIENTS / VISITEURS SAISON ESTIVALE ET HIVERNALE: * Assurer un accueil physique et téléphonique * Gérer les arrivées et les départs des clients (check-in / check-out). * Informer et orienter les clients sur les services, les lieux et les règles.  SUPPORT AUX OPÉRATIONS D’EXPLOITATION: * Assister le responsable dans la planification des interventions (ménage, maintenance, check-in/check-out…). * Suivi des stocks et réassort des fournitures (linge, consommables, etc.). * Contrôle qualité des logements * Aide à la mise à jour des plannings et des outils de suivi. * Inventaires du parc * Suivi des commandes TÂCHES ADMINISTRATIVES ET LOGISTIQUES: * Participation à la gestion des dossiers clients (enregistrement, documents, encaissements…). * Saisie et mise à jour des données dans les logiciels internes. * Suivi des incidents ou demandes techniques et transmission aux équipes concernées. * Documents pour envoyer aux propriétaires pour l’amélioration de leurs biens   Profil recherché : SAVOIR-FAIRE * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word,) * Bonne expression orale et écrite. * Connaissances de base en gestion ou exploitation (planning, coordination). .SAVOIR-ÊTRE * Sens du service, courtoisie, patience. * Polyvalence et réactivité. * Rigueur et sens de l’organisation. * Bonne présentation et esprit d’équipe.