Description du poste : Rejoignez une entreprise innovante et dynamique ! Manpower recrute pour le compte d'un acteur reconnu du conseil en systèmes et logiciels informatiques, un Gestionnaire de parc informatique (H/F) basé à Pantin (93200). Cette opportunité est idéale pour celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences et construire un parcours riche en perspectives Dans ce poste, vous serez amené à : Valider et traiter des demandes IT - Valider les demandes d'accessoires et de matériels spécifiques via ServiceNow. Recherche & suivi des postes non restitués (90% du temps) - Analyser les dashboards d'anomalies (ServiceNow, Power BI) - Mener des investigations dans les différents outils internes pour retrouver les traces des équipements IT - Escalader auprès des managers ou utilisateurs en cas d'inactivité ou d'absence de réponse. - Fournir et expliquer les procédures Perte / Vol selon le cas. - Monter, mettre à jour et fiabiliser des fichiers de réconciliation du parc informatique. Vous avez 1 à 2 ans d'expérience en administratif, gestion, IT support ou asset management. Vous maîtrisez Excel, ServiceNow et Power BI avec aisance Qualités professionnelles: - Bonne capacité d'analyse et de synthèse, esprit logique, force de proposition. - Aisance orale, facilité à contacter des managers et utilisateurs pour obtenir des informations. - Motivation, rigueur, esprit curieux et structuré. Soyez curieux, rigoureux et doté d'un excellent esprit d'analyse. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap