Description du poste : Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité ? Votre Expert en recrutement CDI / CDD recherche pour son client spécialisé dans la fabrication de vêtements professionnels : Un(e) Assistant(e) ADV h/f en CDI Avec l'appui d'une assistante commerciale, vous assurerez les missions suivantes : Relation et gestion clients***Assurer le suivi commercial et entretenir une relation de qualité avec les clients (communication, envoi de documents commerciaux et techniques) * Traiter les commandes clients : validation, suivi des stocks, facturation, avoirs et gestion des réclamations éventuelles * Informer les clients du suivi de leurs commandes, des éventuelles ruptures ou modifications (quantités, délais, reliquats, décalages.) * Organiser et suivre les livraisons : prise de rendez-vous, consultation des transporteurs, envoi des bordereaux d'enlèvement * Établir les offres commerciales et participer au suivi * Participer à la création et à la mise à jour des supports de communication (site e-commerce, brochures, newsletters, etc.) * Élaborer et transmettre les statistiques liées à l'activité commerciale (ventes, stocks, etc.) Achats et relation fournisseurs***Piloter l'ensemble du processus achats : passation, suivi et relances des commandes fournisseurs * Etablir des plans de production et suivre les délais auprès des différents ateliers * Gérer les stocks et anticiper les besoins d'approvisionnement * Assurer la transmission et le suivi des documents commerciaux et techniques auprès des fournisseurs * Suivi des frais annexes liés aux achats (transport, douanes, etc.) * Produire et suivre les statistiques d'achats et d'approvisionnements Coordination et interface interne***Assurer le lien entre les clients, les fournisseurs et les différents services internes (commercial, comptabilité, logistique, production.) * Participer à la bonne circulation de l'information et à la coordination des actions * Contribuer à divers projets ou missions complémentaires selon les besoins de l'entreprise Description du profil : Diplômé(e) de l'enseignement supérieur, vous disposez d'une expérience dans une PME de négoce / distribution en BtoB de produits non alimentaires (idéalement dans le secteur du textile ou de l'hygiène), Une maitrise des outils informatiques (ex : Excel - TCD...) sera indispensable. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et avec l'anglais : à l'écrit comme à l'oral. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur et bien sûr votre polyvalence ! Alors ce poste est pour vous. Voici ce que nous vous proposons : Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 500,00€ à 2 700,00€ brut par mois Lieu : Dardilly N'hésitez pas à postuler en ligne en joignant votre CV actualisé !