POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : DEFINITION DES TâcheS : Vous serez rattaché au service SI-Infrastructure, vos missions principales seront les suivantes : * Garantir un support technique de Niv 1 et 2 pour les salariés * Traitement et suivi des incidents jusqu'à leur résolution * Installation et optimisation des postes de travail et des outils informatiques * Faire un suivi de l'avancement des demandes des collaborateurs * Mettre en réseau les ordinateurs * Veiller sur le bon fonctionnement de la flotte des équipements informatiques * Partage des bonnes pratiques d'utilisation des postes de travail * Gestion et suivi des relations entre les différents services * Gestion du stock et anticipation des besoins informatiques * Contribution à l'élaboration du plan d'évolution IT COMPETENCES REQUISES : * De formation de type Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire. * Vous maitrisez l'architecture Windows. Des connaissances sur MacOs seraient un plus appréciable. * Vous bénéficiez d'excellentes capacités d'expression orale et rédactionnelle, et vous disposez d'une aisance téléphonique. - PROFIL : PROFIL RECHERCHE : * Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome, dynamique et proactive. * Vous aimez le travail en équipe, vous êtes fort(e)s en proposition, et vous avez une grande appétence pour l'évolution des technologies numériques. La rémunération est de 14 Euros de l'heure en fonction du profil et de l'expérience.