POSTE : Technicien Support Informatique N2 H/F DESCRIPTION : En tant que technicien informatique de proximité, vos missions sont les suivantes : - Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels et aux matériels (ordinateurs portables, de bureau, imprimantes, tablettes) - Fournir une assistance générale sur place, en créant/recréant l'image des PC et des ordinateurs portables. - Coordonner avec les fournisseurs de services tiers la réparation rapide du système dans le cadre de la garantie du contrat de maintenance et réparer les défauts matériels mineurs. - Fournir une assistance pour l'installation des périphériques tels que les imprimantes, scanners, les systèmes de câblage (réseau local, commutateurs filaires, etc.) - La gestion du stock et des demandes d'accessoires. PROFIL : De formation en informatique (type Bac +2 ou supérieure). Vous avez au minimum une première expérience sur un poste en tant que technicien informatique de niveau 2. La maîtrise de l'anglais est obligatoire dans le cadre du poste.