Description du poste : Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F). Rejoignez une équipe dynamique ! Un centre de relation client, c'est bien plus que de simples appels téléphoniques. C'est accompagner, conseiller et proposer des solutions utiles au quotidien. - Expliquer les factures. - Gérer les paiements en ligne. - Ajuster les forfaits. - Traiter les réclamations. - Mettre en avant des services gratuits et pratiques (mensualisation, digitalisation?). - Vous aimez échanger, écouter et trouver la solution adaptée à chaque situation. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. - Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et avez le sens du service. Salaire 1801.83 euros + primes. Du Lundi au Samedi avec une plage horaire de 8h à 20h. Nous recherchons avant tout un potentiel et une envie d'apprendre. Votre parcours compte, mais votre motivation fera la différence ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap