POSTE : Animateur Méthode H/F DESCRIPTION : Animateur Méthode (H/F) Notre client, spécialiste de la livraison partout en France, nous confie son recrutement d'animateur Qualité/Méthode dans le cadre d'une création de poste.Crée depuis 2012, cette société à taille humaine, partenaire de confiance des enseignes de la distribution et du e-commerce, s'engage à satisfaire ses clients.C'est donc le but premier de ce poste au travers différentes missions :Etre garant de la bonne application du cahier des charges client, au sein des 40 agences nationales.Analyse des données, proposition d'axes d'amélioration et mise en place d'actions correctives diverses.Etre le relais communication direction - agences.Création et mise en application des modes opératoire clientsSuivi, analyse et traitement des dossiers litiges clientsDéplacement régulier pour assurer le relationnel collaborateurs et s'assurer du respect des procédures sur l'ensemble des agences.Assure les audits internes et externesRédaction des reportings mensuels pour la direction. Services transverses : Comptabilité et commercial.Poste avec mobilité nationale : Après plusieurs semaines de formation au sein du siège, le poste vous amènera à vous déplacer sur les 40 agences.Prévoir 2 à 3 jours de découcher chaque semaine. PROFIL : Issu d'une formation QUALITE/METHODE et ou GESTION DE PRODUCTION, vos collègues reconnaissent votre rigueur et capacité d'analyse. On dit que vous êtes diplomate et doté d'un bon relationnel? Vous recherchez un poste avec beaucoup d'autonomie?Prêt à vous investir dans une société pour du long terme? Alors postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.