En tant que Responsable d'Equipe Sinistres Corporels Contentieux, vous aurez pour missions : Animer et coordonner la gestion des activités sur le périmètre confié, en déclinant et suivant les plans d'actions collectifs et individuels, à partir des outils de pilotage. Assurer le suivi et le contrôle de l'activité et de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'équipe, dans une dynamique d'optimisation de la performance. Animer et accompagner l'équipe en développant les compétences de vos collaborateurs.rices (entretiens annuels, rencontres individuelles, accompagnements techniques au posteContribuer à l'amélioration de la qualité du service en coordonnant le traitement des demandes et en apportant un soutien technique à l'équipe, en appliquant des méthodes et outils d'amélioration, et en veillant au respect des règles et process de gestion. Suivre et piloter le provisionnement des dossiers sinistres.  Processus de recrutement : Tri des CV, Pré qualification téléphonique par une chargée de recrutement, Entretien en présentiel le 27 mai à Nantes (proche de la place Viarme) avec la N+1 et une chargée de recrutement, Epreuve d'Assessment avec un prestataire externe (une journée de mises en situation pour tester vos compétences managériales).