Filiale du groupe EDF, Dalkia est un acteur de référence des services énergétiques en France et à l'international. Nous développons les énergies renouvelables et de récupération et nous accompagnons nos clients (industries, collectivités et entreprises) dans la réduction de leur consommation d'énergie et de leurs émissions de CO2.Notre engagement sociétal et environnemental est reconnu par le label EcoVadis et dans le domaine de la diversité nous sommes certifiés GEEIS (égalité professionnelle) et signataires de la charte LGBT+.Dans le cadre d'un remplacement, Dalkia en région Sud-Ouest recrute en contrat à durée indéterminée un Responsable Performance Opérationnelle H/F sur Saillat sur Vienne (87). Le poste est basé sur le site de notre client.Rattaché(e) au Directeur du site, vous êtes le bras droit technique et stratégique. En collaboration avec les Responsables Exploitation et Maintenance, votre mission est de garantir l'efficience globale de l'outil industriel et de piloter la relation technique et contractuelle avec notre client.Vos responsabilités principales incluent :Interface et Partenariat Client : Interlocuteur de notre client industriel, vous co-pilotez la performance opérationnelle et technique du site à ses côtés. Par votre communication proactive et transparente, vous êtes le garant d'une relation de partenariat solide et d'une confiance durable au quotidien. Vous pilotez également le suivi des aspects techniques et le respect des engagements contractuels.Pilotage de la performance : Suivre, analyser et optimiser les indicateurs clés de performance (KPIs) énergétiques et opérationnels du site.Optimisation technique du process : Identifier les axes d'amélioration sur les installations (chaudières haute pression biomasse/gaz, turbines à vapeur, réseaux vapeur et condensats, traitement d'eau déminéralisée) afin de maximiser les rendements.Fiabilisation et gestion des défaillances : Piloter les analyses de défaillances (Root Cause Analysis), définir les plans d'actions correctifs et préventifs, et leur mise en œuvre pour sécuriser la production.Management et coordination: vous vous appuyez sur un Chargé Méthodes et le Chargé QHSE.