Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière ! Intégrer le service fiabilisation et facturation en charge d'assurer le suivi, la fiabilisation et la bonne transmission des données sociales des entreprises, tout en garantissant la qualité du service rendu et le respect des obligations réglementaires. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 13 conseillers entreprises, dans un environnement collaboratif et engagé. Votre mission : En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des entreprises, dirigeants et cabinets comptables, vous analysez les écarts de facturation, effectuez les corrections nécessaires sur les dossiers et assurez le recouvrement des sommes dues. - Réaliser le recouvrement des cotisations et le suivi des encaissements (chèques et virements) - Comprendre, analyser et traiter les déclarations de cotisations sociales prévoyance et santé des entreprises de la convention collective de l'automobile - Contrôler, fiabiliser et intégrer les données issues des déclarations entreprises et de la DSN - Corriger les anomalies et traiter les rejets DSN - Assurer le suivi des dossiers débiteurs et mettre à jour les données administratives et comptable. - Gérer la relation client par téléphone, mail et courrier - Participer à des vacations téléphoniques sur plateforme téléphonique, 2 à 3 matinées par semaine - Participer au suivi des reportings d'activité et respecter les procédures internes ainsi que la réglementation en vigueur Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature ! Et si c'était vous ? Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences 1 an d'expérience sur un poste impliquant le traitement de la facturation, du recouvrement ou de la gestion de comptes clients. Connaissance de la DSN et de la gestion administrative appréciée Maîtrise des logiciels de gestion, des chiffres, des calculs et des bases en comptabilité. Formation Bac dans les domaines deGestion/Administration Savoir-être Rigueur : précis(e), logique et fiable dans le traitement des dossiers, des données et des opérations de gestion. Esprit d'équipe : excellente aptitude au travail collaboratif et au partage d'informations. Adaptabilité : capacité à assimiler rapidement et appliquer les procédures internes ainsi qu'à s'adapter aux outils et méthodes de travail. Relationnel : très bon contact client, à l'aise pour informer, accompagner et conseiller les adhérents par téléphone et par mail. Esprit de synthèse et qualités rédactionnelles : capacité à analyser une situation, apporter une réponse claire et rédiger des échanges professionnels de qualité. Aisance informatique : bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels informatiques (Excel, Word, Outlook, Teams,). Attrait pour les chiffres : facilité avec les calculs, l'analyse de données et les opérations de contrôle. *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap *** Les + qui comptent : - Salaire sur 13 mois + prime vacances - Horaires flexibles (lun-ven) - 2 jours possibles de télétravail par semaine - Tickets restaurant et/ou restaurant d'entreprise - Transport en commun remboursé à 70% - Plan épargne entreprise - Excellente mutuelle et prévoyance - CSE attractif - Équilibre vie pro/perso garanti