L'Institut des Métiers Network de Balma recherche, pour le compte d'une entreprise située à Caraman, un(e) alternant(e) pour le poste de manager, souhaitant intégrer une formation dans le domaine du commerce, de la distribution et du management. Vous intégrerez un environnement formateur où gestion, encadrement d'équipe et sens du client se conjuguent chaque jour. Encadré par un responsable expérimenté, vous participerez activement à la vie du commerce. Vous apprendrez à gérer les opérations, à garantir la qualité du service et à coordonner une équipe autour d'objectifs clairs. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Veiller à la satisfaction des clients - Participer à la gestion des stocks et aux commandes fournisseurs - Organiser le planning des équipes et répartir les tâches quotidiennes - Contrôler l'application des normes d'hygiène et de sécurité - Contribuer à la formation et à la motivation du personnel - Analyser les ventes et proposer des actions pour améliorer la performance - Participer à la mise en place des opérations commerciales et des nouveautés Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une vision complète du management, depuis la gestion opérationnelle jusqu'à la coordination d'équipe. Vous développerez des réflexes de gestionnaire et un sens aigu du service, tout en bénéficiant d'un accompagnement de proximité. Vous aimez autant encadrer une équipe que satisfaire les clients. Vous souhaitez apprendre à piloter un commerce avec méthode et exigence. Pour réussir dans ce poste, il est attendu que vous possédiez : - Une formation en cours dans le domaine du commerce et du management - Un sens aigu de l'organisation et une réelle rigueur dans le suivi des procédures - Une aisance relationnelle qui facilite la communication avec les équipes et les clients - Une capacité à prioriser les tâches et à réagir rapidement en situation d'affluence - Une appétence pour la gestion et l'analyse des indicateurs de performance - Une attitude positive face aux responsabilités et à l'apprentissage du management