Les missions du poste: EFEL Education accompagne ses étudiants dans leur formation et leur insertion professionnelle grâce à l'alternance. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance. Vous souhaitez développer vos compétences dans la relation client, le conseil et le développement commercial tout en préparant votre formation ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions: Au sein de l'entreprise partenaire, vous serez amené(e) à : - Accueillir et renseigner les clients ; - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ; - Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle ; - Répondre aux demandes des clients . - Traiter les demandes et éventuelles réclamations ; - Participer aux actions commerciales . - Développer la satisfaction et la qualité de la relation client ; Profil recherché Nous recherchons une personne : - Dynamique, motivée et souriante ; - Ayant un bon relationnel et le sens de l'écoute ; - À l'aise à l'oral et avec les échanges clients ; - Organisée, sérieuse et autonome ; - Ayant un intérêt pour le commerce et la relation client ; - Avec une réelle envie d'apprendre et de progresser. - Une première expérience dans la vente, le commerce ou la relation client est un plus, mais n'est pas obligatoire. Votre formation Vous intégrerez EFEL Education dans le cadre d'une formation en alternance. Rythme d'alternance : 1 jour en formation à l'école / 4 jours en entreprise. Vous bénéficierez d'un accompagnement pédagogique tout au long de votre parcours afin de développer vos compétences professionnelles et de réussir votre insertion en entreprise. Pourquoi rejoindre EFEL Education ? - Une formation professionnalisante ; - Un rythme d'alternance permettant une immersion régulière en entreprise ; - Un accompagnement dans votre recherche d'entreprise ; - Un suivi pédagogique tout au long de votre formation ; - Une expérience professionnelle valorisante ; - La possibilité de développer rapidement vos compétences en relation client et commerce. Vous êtes motivé(e), dynamique et souhaitez construire votre avenir professionnel dans la relation client ? Rejoignez EFEL Education et développez votre expérience en alternance ! Postulez dès maintenant.