POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : Au sein du Département Export, vous gérez les dossiers de la prise de commande jusqu'à l'expédition et la facturation : * Gestion du portefeuille de commandes clients pour l'export, * Saisie et suivi des commandes en lien avec l'ensemble des services de la société, * Gestion des appels et mails aux clients, * Gestion des documents export, * Organisation du transport en lien direct avec les transitaires, * Fidélisation de la clientèle existante en instaurant une relation privilégiée avec vos interlocuteurs, * Tenue de différents tableaux de bord (statistiques commerciales, suivi stock), * Facturation. * Gestion des litiges. PROFIL : De formation Bac +2 minimum de type BTS Commerce international, vous attestez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire. Vous parlez anglais couramment. Vous êtes rigoureux, organisé, dynamique et capable de travailler en équipe. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.