Descriptif du poste: Garantir la continuité et la qualité des services de transport public et touristique, tant sur le plan humain que technique, dans le respect des exigences de qualité, sécurité, rentabilité et fiabilité.   Vos responsabilités principales :                   •               Élaboration et affectation des plannings du personnel de conduite et des véhicules, en conformité avec la RSE (Réglementation Sécurité Européenne) et la Convention Collective de rattachement                   •               Coordination entre le service d’exploitation et la maintenance                   •               Gestion administrative du personnel de conduite                   •               Suivi des réclamations clients et gestion des objets perdus                   •               Réalisation de contrôles terrain en l’absence du service dédié                   •               Organisation de l’activité tourisme (affectation du personnel de conduite)                   •               Contribution active à la prévention des risques Santé, Sécurité et Environnement (SSE)                   •               Mise en œuvre des dispositions nécessaires en cas d’incident pour garantir une production commerciale continue et sécurisée   Relations de travail : Interne : services marketing, maintenance, RH, QSE, tourisme Externe : clients (commerciaux, scolaires, usagers), autorités organisatrices, forces de l’ordre (police, gendarmerie) Profil recherché: De Formation Bac +2 Transport minimum en Transport,   Vous possédez une première expérience réussie dans une fonction d’Exploitant Transport (alternance incluse). L’entreprise est ouverte à un profil issu du transport de routier de marchandises.   Vos atouts : *         Bonne maîtrise de la réglementation sociale et routière                   •               Excellente connaissance géographique                   •               Maîtrise des outils informatiques métiers   Compétences et qualités attendues :                   •               Aisance relationnelle à l’oral comme à l’écrit                   •               Rigueur, organisation, écoute active                   •               Posture managériale affirmée   Envie de relever le défi ? Rejoignez une équipe dynamique et engagée dans la qualité du service rendu Postulez dès maintenant via le cabinet de recrutement KYOSEI.