L'agence Abalone Colmar recherche pour une enseignes spécialisée dans le gros oeuvre, le second oeuvre, le sanitaire, l'aménagement extérieur et le carrelage pour des clients professionnels et particuliers sur le secteur de Colmar. Lieu : Colmar Contrat : CDI Disponibilité : Dès que possible Rémunération : À définir selon profil et expérience VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Développer votre portefeuille clients Vous êtes un commercial dans l'action : - Vous définissez votre démarche commerciale en fonction des objectifs fixés et du potentiel de votre marché. - Vous identifiez et ciblez les clients, prospects et affaires à potentiel. - Vous exploitez les différents outils et moyens commerciaux mis à votre disposition pour développer votre activité. - Vous présentez aux clients notre offre, nos services et nos nouveautés produits. - Vous analysez les besoins et les projets de vos clients pour leur proposer la solution la plus pertinente. - Vous savez valoriser les produits et solutions qui contribuent au développement du chiffre d'affaires et de la marge. Fidéliser et développer la relation client Parce qu'un bon commercial ne se contente pas de vendre : - Vous entretenez une relation de proximité avec vos clients. - Vous assurez un suivi régulier des demandes, devis et affaires. - Vous détectez les nouvelles opportunités et développez les ventes additionnelles. - Vous travaillez en étroite collaboration avec les ATC pour assurer une expérience client fluide et efficace. - Vous contribuez à fidéliser les clients et à renforcer leur confiance. Garder un oeil sur les risques commerciaux Votre rôle intègre également une dimension de vigilance : - Vous suivez la solvabilité des clients et prospects. - Vous identifiez les situations à risque et alertez lorsque cela est nécessaire. - Vous pouvez être amené(e) à participer au recouvrement de créances difficiles, notamment sur le terrain. Piloter votre activité Vous utilisez les outils et dispositifs commerciaux à votre disposition pour : - suivre et développer votre portefeuille ; - fidéliser vos clients ; - exploiter les opportunités commerciales ; - assurer le suivi administratif de votre activité ; - contribuer au développement du CA et de la marge de l'agence. Profil : Vous aimez convaincre, conseiller et développer ? Vous êtes à l'aise au téléphone comme dans la relation client et vous savez transformer un besoin en opportunité commerciale ? Vous êtes organisé(e), réactif(ve), curieux(se) et aimez travailler avec des objectifs ? Une connaissance des secteurs du bâtiment, des matériaux ou du négoce est un véritable atout, mais nous sommes également ouverts à des profils commerciaux ayant envie de découvrir un nouvel environnement.