Descriptif du poste: Vous rêvez de transformer chaque projet de voyage en une expérience inoubliable ? Vous êtes un leader né, passionné par le tourisme, le service client et la gestion d'équipe ?  Alors embarquez avec nous pour une nouvelle destination professionnelle ! Lieu : Bayeux  Prise de poste : Dès que possible !! À la tête de cette toute nouvelle agence vous serez le capitaine de notre équipe et le garant de la satisfaction clients. Vos responsabilités incluent : Manager, motiver et faire grandir une équipe de conseillers voyages passionnés Piloter l'activité commerciale et atteindre (voire dépasser !) les objectifs de performance Développer la relation client et garantir une qualité de service irréprochable Mettre en œuvre des actions marketing locales pour booster la visibilité de l'agence Gérer les opérations courantes : planning, budget, partenariats, gestion administrative Profil recherché: Ce que nous recherchons :  Une expérience confirmée dans le tourisme et/ou le management d'agence Un sens aigu du service client et une excellente capacité de communication Un esprit d'initiative, de l'organisation, et une bonne dose d'enthousiasme Une connaissance du secteur et des outils de réservation (GDS, CRM, etc.)