L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients un profil de Téléconseiller H/F dans le cadre d'une mission d'intérim. Les missions : - Prise de rendez vous téléphonique - Renseignement auprès des clients - Prise et gestion des commandes - Divers travaux administratifs - Gestion des litiges - Résolution des réclamations - Mise à jour de la base de donnée client Votre profil : - Rigoureux - Bac minimum - Une première expérience dans le service client . - Etre dynamique et avoir un bon esprit d'équipe sont les clés de la réussite .