POSTE : Chargé d'Opérations Garanties H/F DESCRIPTION : Vos missions au quotidien Sous l'autorité du Responsable du service Garanties et Commerce International, vous êtes responsable du traitement des cautions et garanties domestiques et internationales : - Assurer l'émission et la gestion des cautions et garanties conformément aux procédures. - Vérifier l'existence d'un accord risque en cours de validité et veiller au bon suivi des en-cours disponibles pour la couverture de nouvelle émission decautions/garanties. - Assurer la perception des commissions liées aux cautions/garanties, aux banques correspondantes, et aux confrères. - Assurer les contrôles nécessaires de conformité liés à la politique SG (lutte contre la fraude et le blanchiment, politique embargo). - Assurer les contrôles nécessaires de conformité juridique du texte de la caution/garantie et de la réception des lettres d'ordre. - Assurer la gestion des mainlevées pour la gestion de son portefeuille. - En relation avec les clients et les commerciaux, apporter son expertise : conseil, recherche de solution en cas de litige. - Communiquer étroitement avec la hiérarchie sur les dossiers. Et si c'était vous? Les compétences et les qualités que nous recherchons : - Vous connaissez l'offre des produits bancaires du Commerce international. - Vous connaissez si possible les processus de traitement de cautions et garanties domestiques et internationales. - Vous maîtrisez les outils bureautiques et idéalement les applications métiers concernant les cautions/garanties (IMEX). - Vous connaissez les règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à la conformité, la lutte contre la fraude et le blanchiment, la politique SG d'embargo. - Anglais indispensable. Compétences comportementales : - Faire une priorité de la satisfaction client : assurer un suivi avec le client de l'émission jusqu'à la mainlevée de la caution/garantie, tout en informant l'équipe commerciale. - Assurer de façon autonome les tâches récurrentes liées à son activité. - Faire remonter au Responsable du Service tout incident et axe d'amélioration. - Communiquer et partager ses connaissances avec l'ensemble de l'équipe. - Chercher à résoudre de façon autonome les problèmes courants et spécifiques. - Contribuer positivement à la mise en place de nouvelles procédures et aux tâches collectives en se positionnant dans une dynamique d'amélioration continue. - Faire preuve d'esprit d'équipe et d'initiative. Qualités requises - Rigueur et organisation. - Gestion des priorités. - Capacité d'adaptation et d'anticipation. Niveau d'étudesBac +3/+5 Plus qu'un poste, un tremplin En rejoignant une Agence de Grandes Entreprises vous acquérez une expertise dans un domaine de pointe au sein de la banque de détail. Les compétences que vous développerez vous permettront d'évoluer au sein de notre Groupe. Les possibilités de mobilité qui vous seront offertes seront nombreuses, l'expérience et l'expertise acquises pourront vous mener sur d'autres missions au sein de SG (responsable d'équipe d'opérations, analyste garantie, adjoint de la relation client, chargé d'affaires international). Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d'entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d'Entreprise (CE) Comment nous rejoindre ? Vous candidatez et passez nos tests de sélection. Vous rencontrez lors d'un entretien un acteur RH et un manager opérationnel. Vous signez rapidement votre contrat de travail si votre profil est retenu. Quelques avantages à travailler à Paris Centre Entreprises : Le Centre d'Affaires est situé Place de la Bourse, un quartier très agréable et facilement accessible (métro 3, 8 et 9 - RER Châtelet-Les-Halles). Nous travaillons du lundi au vendredi, de nos bureaux parisiens avec la possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine. Pourquoi nous choisir? Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d'un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complément