Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile de la marque Renault Dacia de la région Sud Est. Pour son agence Renault à Apt, et rattaché/e au responsable du site, vos missions seront les suivantes:Accueillir les clients dans notre atelier et gérer la relation client jusqu'à la restitution du véhiculeConseiller sur les prestations à effectuerAnalyser les besoins et proposer les prestations adaptées en établissant les devis et en ouvrant des ordres de réparationPrendre les RDV et les planifierCodifier, générer et encaisser les factures après-venteRestituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction