SAMSIC EMPLOI MURET recherche pour son client expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, un(e) assistant(e) d'exploitation H/F. Vos missions : Facturation : Réalise l'ouverture des références clients et effectue la saisie de contrats clients Saisit les renseignements généraux de facturation contractuelle Réceptionne et vérifie des informations écrites nécessaires à la saisie des pré-factures et des factures (ordres de travail, feuilles de travail, bons de commandeli> Fait viser la pré-facture au Responsable d'Exploitation et / ou au Directeur d'Agence Assure la gestion des litiges de facturation avec la clientèle en collaboration avec les services concernés Commercial : Transmet les demandes des clients dans les délais impartis Assure la gestion des commandes et des fiches contrats Traite les demandes d'offres (devis, contrats, appels d'offresli> Répond aux demandes téléphoniques des clients (litiges, demandes de précisions sur les correspondancesli> Assure la relance des devis Assure le suivi des échéances des contrats Administratif : Répond aux demandes téléphoniques des clients Exécute l'ensemble des tâches administratives en lien avec la facturation Tient à jour les dossiers (classement, archivageli> Veille à la bonne circulation de l'information Applique les procédures relatives au système de Management QHSE SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.