Descriptif du poste: Vos missions :  * Gérer un portefeuille clients BtoB * Relancer par téléphone, mails et courriers * Suivre les encaissements * Identifier avec nos agences les litiges et les déclarer * Transmettre les dossiers au contentieux * Faire l'analyse financière des prospects et autoriser le déblocage du compte * Proposer des moyens de paiement et délais adaptés à la situation du client Profil recherché: Votre profil :  * Sens du contact et du résultat * Rigueur et organisation * Expérience dans le recouvrement BtoB * Maitrise du recouvrement par téléphone, sens de la négociation et goût pour les défis.