Description : Sous l'autorité du Directeur Général des Services, vous êtes le référent informatique de la collectivité et garantissez le bon fonctionnement, la disponibilité, la sécurité et l'évolution du système d'information. Vous assurez à la fois un rôle opérationnel et stratégique, en accompagnant la collectivité dans ses projets numériques, en garantissant la continuité des services informatiques et en apportant votre expertise à la direction et aux élus. Vous intervenez sur un périmètre particulièrement diversifié et réparti sur un territoire vaste, comprenant : 4 centres techniques municipaux (CTM), 6 écoles, 2 polices municipales, 1 centre de supervision urbain (CSU), 1 mairie principale, 2 mairies annexes L'ensemble des sites est interconnecté au moyen d'un réseau de fibres noires. L'infrastructure informatique comprend notamment : * Serveurs physiques : cluster d'hyperviseur avec baie de disques * Serveurs virtuels : 35 machines, Windows et Linux * Environnement Microsoft 365 * Téléphonie sur IP GrandStream * Cluster de pare feu Watchguard MISSIONS GÉNÉRALES : Vous êtes chargé de mettre en œuvre les orientations, la gestion et la maintenance des équipements et infrastructures en matière de SI, téléphonie et systèmes d'impression. Les domaines d'intervention sont notamment les suivants : 1. L'exploitation et la maintenance des équipements SI 2. L'assistance et l'accompagnement des utilisateurs 3. Le pilotage des intervenants extérieurs ACTIVITÉS : 1. EXPLOITATION ET MAINTENANCE DU SYSTÈME D'INFORMATION * Mettre en œuvre le schéma directeur des systèmes d'information et du numérique en lien avec la Direction Générale et, le cas échéant, avec l'appui de prestataires spécialisés ; * Assurer la maintenance, le bon fonctionnement et la disponibilité opérationnelle des équipements informatiques et téléphoniques ; * Identifier et proposer les adaptations nécessaires à l'évolution du système d'information, afin d'accompagner les évolutions de l'organisation de la collectivité ; * Effectuer les tests, contrôles et vérifications nécessaires au bon fonctionnement des matériels et des logiciels ; * Veiller à la sécurité du système d'information, tant sur le plan technique que dans les usages, notamment par l'application et le respect de la charte informatique ; * Élaborer, actualiser et assurer le suivi de la documentation relative aux outils, équipements et infrastructures de la collectivité ; * Assurer une veille technologique et réglementaire dans les domaines du numérique et des communications. 2. ASSISTANCE ET ACCOMPAGNEMENT DES UTILISATEURS * Assurer un support de proximité auprès des utilisateurs du système d'information ; * Participer à la formation, à l'assistance et au dépannage des agents, en lien avec les prestataires concernés ; * Élaborer et diffuser des supports pédagogiques et didactiques adaptés aux besoins des utilisateurs ; * Accompagner les directions et services métiers dans la mise en œuvre de leurs projets informatiques et numériques. 3. PILOTAGE DES INTERVENANTS EXTÉRIEURS * Définir et faire évoluer les périmètres d'intervention des prestataires, en fonction des besoins de la collectivité ; * Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié des prestataires, éditeurs et autres intervenants techniques ; Organiser, planifier et coordonner les interventions extérieures, en hiérarchisant les priorités au regard des besoins et des enjeux de la collectivité. CONDITIONS D'EXERCICE * Horaires : du lundi au vendredi 36 heures / semaine du lundi au vendredi - semaine de 4,5 jorus ou alternance une semaine à 40h et une semaine à 32h. * Déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire. Profil recherché : COMPÉTENCES REQUISES * capacité d'organisation et de planification ; * esprit d'analyse et aptitude au diagnostic ; * capacité à proposer des solutions pragmatiques et adaptées aux enjeux d'une collectivité territoriale ; * capacité à travailler en transversalité avec des interlocuteurs techniques et métiers ; * sens de l'écoute et pédagogie ; * aptitude à accompagner les utilisateurs et le changement ; * capacité à travailler avec des prestataires et partenaires extérieurs ; * aptitude à être force de proposition auprès de la Direction Générale et des élus ; * rigueur et méthode ; * sens du service public ; * autonomie et esprit d'initiative ; * réactivité et disponibilité.