Description : Notre établissement est à la recherche d'un nouveau ou d'une nouvelle réceptionniste tournant(e) pour étoffer notre équipe. Vos missions seront les suivantes : * Accueillir, renseigner et conseiller les clients * Préparer les arrivées et départs (check-in, check-out) * Gérer le standard téléphonique * Traiter les emails en réception * Proposer et vendre les produits * Enregistrer les réservations client * Encaisser les clients * Contribuer à la satisfaction client et à leur fidélisation * Gestion de la caisse * Traiter les demandes entrantes de groupes loisirs Profil recherché : Et si on parlait de vous. * Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, suivez une formation en hôtellerie et êtes un grand passionné ? * La connaissance de l'outil de réservation Hotsoft et un niveau d'anglais opérationnel sont des atouts. * Enfin, vous disposez d'un excellent relationnel et faites preuve de dynamisme et de rigueur.