Descriptif du poste: Vous aurez pour principales missions : Pilotage et organisation des flux logistiques et du stockage : * Optimiser l'organisation interne des flux et stocks au quotidien sur MP et PF - respect des process et rangement de la surface de stockage * Organiser et contrôler la gestion de stocks de produits (référencement, rotation, etc.) * Résoudre les dysfonctionnements, gérer les priorités, les imprévus et leurs impacts sur l'organisation de la production * Etablir le planning humain en fonction des flux de commandes * Gérer les plannings des livraisons et notamment de nos boutiques en direct * Suivre et dispatcher les commandes aux préparateurs * Définir la procédure et mettre en place les inventaires annuels et tournants Suivi des relations avec les transporteurs, les clients et les fournisseurs * Via le service ADV, assurer un échange constant avec les clients concernant la qualité de service , les délais et les exigences des livraisons. * Les litiges, casses, vols et détériorations sont gérées par le responsable logistique avec communication constante au service ADV. Les erreurs de préparation, manquants ou ruptures sont gérées par l'ADV pour la relation clients et par le responsable logistique pour les actions correctives. * Assurer la qualité de service aux points de vente et clients, dans un souci de performance, d'optimisation des ressources humaines et matérielles * Suivre et intervenir sur les litiges de transport * Optimiser les tournées de transport dans un souci de service et de productivité/réduction des coûts * Remonter les informations transport au service achat en charge des négociations annuelles et de la relation long terme avec les transporteurs Management et gestion des ressources humaines * Animer, coordonner, manager les collaborateurs affectés à la logistique PF et MP (permanents et saisonniers) : gestion de plannings, des congés, entretiens annuels, besoin en formation, suivi des permis et CACES. * Contrôler ses équipes et évaluer leurs performances ; remonter les informations au service RH et à la direction * Anticiper les congés pour une continuité de service et de qualité Activités complémentaires * Veiller au bon entretien et à la maintenance du matériel de logistique (chariots, plastifieuse.) * Suivre le parc de véhicules de l'entreprise (entretien, contrôles techniques, consommation...) * Assurer la gestion des déchets en conformité avec le développement durable Profil recherché: Mise en œuvre et suivi de la politique de performance logistique * Être acteur et garant de stocks physiques et informatiques des PF et MP * Contribuer aux paramétrages et évolutions de l'ERP en matière de gestion des stocks, automatisation préparations commandes. * Elaborer le budget du service et piloter les indicateurs d'activité de l'exploitation dans un souci de maitrise des coûts * Mettre en œuvre la démarche qualité et sécurité au sein de l'entrepôt, en collaboration avec le service en charge du dossier * Veiller à l'adaptation et à la transformation de l'organisation aux évolutions logistiques et commerciales * Mettre en place et suivre les actions d'amélioration continue des process * Promouvoir, animer et accompagner les projets de changement au sein de l'équipe Compétences techniques * Maîtrise des systèmes d'information logistique (WMS, planification, ordonnancement, etc.) * En capacité d'évaluer l'application de la réglementation, des procédures et/ou des règles d'hygiène et sécurité et proposer des améliorations * Connaissance de la réglementation nationale et internationale (import-export, transports, manutention, produits dangereux, etc.) * Maîtrise technique du domaine d'activité de l'entreprise pour connaître les contraintes des produits * Maîtrise des démarches d'amélioration continue * Maîtrise des outils informatiques * Compétences en gestion (suivi de budget, etc.) * Compétences managériales De formation Bac + 3 (BTS ou DUT, licence professionnelle en logistique ou en transport) complétée par une expérience de plusieurs années en entreprise, Ou École d'ingénieurs, école de commerce, master universitaire, option logistique, transport, achats, gestion de production Leadership naturel, charisme, sans aigu du management d'équipe et de la gestion de conflits , vous disposez d'une expérience de minimum 5 ans en milieu industriel et/ou distribution en gestion de site logistique. Vous êtes force de proposition et savez travailler de manière transversale entre services. Poste basé a Camaret sur Aigues (84).