Né il y a plus de quatre siècles (1623), le Groupe Pochet , entreprise familiale française met aujourd'hui au service de ses clients, maisons prestigieuses de parfum et de beauté dans le monde entier, ses savoir-faire d'excellence en verre, plasturgie, métal et accessoires. Fiers de notre histoire, nous continuons à engager le Groupe Pochet dans un avenir, durable en alliant l'esthétique à la conscience environnementale, dans le respect des hommes et des femmes du Groupe pour un luxe autrement Le Groupe emploie près de 3200 personnes à travers le monde et compte plus des deux tiers en France pour un chiffre d'affaires de 487 millions d'euros en 2024. Pour plus d'informations sur le Groupe, rendez-vous sur http:www.groupe-pochet.fr Avantages : * Tickets restaurants * Mutuelle * Intéressement * Plan d'épargne entreprise Le/la Responsable Qualité a pour mission principale de garantir la bonne application de la politique Qualité au sein de son secteur afin d'assurer la conformité et la qualité des produits réalisés par les équipes de production. Il/elle constitue l'interlocuteur privilégié en matière de Qualité, tant en interne qu'auprès des parties externes. Sur le plan opérationnel, le/la Responsable Qualité encadre une équipe d'environ dix collaborateurs. Il/elle organise l'activité de son service et veille à son développement continu afin de garantir un niveau élevé de compétences et de performance. Plus précisément, il/elle : * Assure les interfaces et la coordination avec les différents services de l'usine ; * Veille à ce que les processus nécessaires au système de management de la qualité soient définis, mis en œuvre et maintenus ; * S'assure que la sensibilisation aux exigences des clients est développée et entretenue au sein de l'ensemble de l'organisation ; * Contribue à l'amélioration continue du service Qualité, des organisations et des modes de fonctionnement ; * Élabore, met à jour et diffuse les procédures Qualité ; * Anime et déploie la politique Qualité au sein de l'usine ; * Organise et pilote le traitement des réclamations clients, qu'elles soient externes ou internes ; * Assure le suivi des indicateurs et le reporting de l'activité du service Qualité ; * Prépare, accompagne et assure le suivi des audits ou des visites réalisés par les clients dans son périmètre de responsabilité. Cette fonction requiert de solides compétences en management, une forte orientation client ainsi qu'une capacité à fédérer les équipes autour des enjeux de qualité et d'amélioration continue. De formation supérieure avec une spécialisation dans le domaine de la Qualité, le/la candidat(e) devra posséder une véritable fibre industrielle. Une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire est nécessaire. Nous recherchons un véritable leader dans le domaine de la qualité qui saura continuer à accompagner l'équipe qualité dans son développement et qui saura être reconnu par ses collègues de production comme un expert. Rigueur, adaptabilité et leadership sont vraiment les qualités indispensables pour réussir dans la fonction.