Notre client est une entreprise internationale dynamique, innovante et dans laquelle l'humain est au centre des préoccupations. Reconnue pour son expertise sur son marché, l'entreprise conçoit des d'équipements industriels et de laboratoire. Dans le cadre de son développement, cette entreprise recrute un Chargé de clientèle Export h/f. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion administrative des commandes, du support client et de la coordination des interventions SAV, dans le but d'assurer un service efficace et d'améliorer continuellement la satisfaction client. Vos missions principales : * Relancer les clients en France et à l'international ayant reçu un devis. * Assurer le suivi des devis afin de transformer les propositions commerciales en commandes. * Organiser et optimiser le planning des techniciens intervenant dans le monde entier. * Accompagner les techniciens dans la préparation et le suivi de différents documents administratifs. * Assurer le suivi administratif des interventions. * Communiquer quotidiennement en anglais, à l'écrit comme à l'oral, avec les clients internationaux. * Assurer les échanges et la coordination en anglais avec le siège européen. * Garantir la bonne circulation des informations entre les clients, les techniciens et les équipes internationales. * Saisir les commandes clients à l'aide des outils et logiciels dédiés. Profil recherché : * Maîtrise professionnelle de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral. * Formation BTS Support à l'Action Managériale (SAM), BTS Gestion de la PME (GPME), BTS Commerce International, Administration des ventes (ADV), Assistant(e) administratif(ve) * Expérience équivalente : gestion administrative, coordination administrative, back-office... * Bonne maîtrise des outils bureautiques et bon niveau de français/orthographe * Rigueur, sens de l'organisation, autonomie. * Bon relationnel et esprit d'équipe. Nous offrons : * Un poste polyvalent et central au sein de l'entreprise * Un environnement dynamique et bienveillant * Des échanges réguliers avec les équipes internes et les clients Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an Avantages : * RTT Lieu du poste : En présentiel