À propos du poste Votre mission est de superviser et participer au travail des agents de nettoyage. Vous effectuez les prestations de nettoyage et d'entretien au sein d'une équipe de neufs agents. Vous devez satisfaire les exigences de tous les usagers et faire en sorte que les critères hygiène et propreté soient irréprochables. Vous devez être capable de réagir rapidement en cas d'indisponibilité d'agents d'entretien, ou autres imprévus, et de résoudre efficacement toute problématique. Qualités et compétences requises : Technicité Capacité d'adaptation et d'analyse Autonomie Rigueur dans les consignes et les règles de sécurité Bon relationnel. Une expérience professionnelle dans le secteur est requise. Les compétences terrain doivent s'accompagner de capacités d'animation d'équipe. Responsabilités * Encadrer, motiver et coordonner une équipe de neuf agents de nettoyage pour garantir un service efficace et professionnel * Planifier les tâches quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles en fonction des besoins opérationnels * Assurer le respect des standards de propreté, d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement * Former les membres de l'équipe aux techniques de nettoyage, aux protocoles sanitaires et aux bonnes pratiques en matière d'hospitalité * Superviser la gestion des stocks de produits d'entretien et veiller à leur utilisation optimale * Contrôler la qualité du travail effectué par l'équipe et intervenir rapidement en cas d'incidents ou de non-conformités * Favoriser un environnement de travail positif, basé sur le leadership, la communication claire et la reconnaissance des efforts Profil recherché * Expérience significative en management d'équipe, idéalement dans le secteur du nettoyage * Solides compétences en supervision, organisation et gestion des priorités * Connaissance approfondie des techniques de nettoyage, des normes d'hygiène et des protocoles sanitaires * Leadership naturel avec une capacité à motiver et à fédérer une équipe diverse * Excellentes compétences en communication, sens du service client et esprit d'équipe * Autonomie, rigueur et capacité à résoudre rapidement les problèmes au quotidien * Passion pour le secteur de l'hospitalité avec une attitude proactive orientée vers la qualité du service Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel