L'agence SUPPLAY Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de recouvrement. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée composée de 5 collaborateurs, dans des locaux récents situés dans un cadre de travail agréable. Vos missions : En tant que Chargé(e) de recouvrement, vous serez responsable de la gestion des créances clients et de la relation quotidienne avec le factor. Recouvrement et relation clients : - Identifier les créances à recouvrer - Assurer les relances clients (téléphone et e-mail) - Suivre les règlements et effectuer le lettrage des comptes clients dans le logiciel SAP - Suivre les encaissements et résoudre les éventuels litiges liés aux paiements Relation avec le factor : - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre le factor et l'entreprise - Gérer les litiges liés au financement des créances Informations complémentaires : Contrat : 37 heures / semaine Avantages : 2 jours de RTT par mois Rémunération : entre 25 000 EUR et 30 000 EUR brut annuel, selon profil et expérience Horaires : amplitude entre 8h00 et 17h30 Titulaire d'un Bac + 2 / Bac + 3 : BTS, DUT, Licence dans le domaine de la comptabilité, avec une expérience significative sur un poste en recouvrement. Savoir et savoir-faire - Connaissances des spécificités de la gestion d'un factor - Gestion de la relation client - Connaissance SAP est un plus Savoir-être - Capacité d'analyse - Rigueur - Travail en équipe - Réactivité - Autonomie