Chez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes dans 80 pays travaille ensemble pour rendre le monde plus propre. En tant qu'entreprise familiale axée sur le développement durable, nous croyons fermement que les choses importantes de la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles résistent à l'épreuve du temps et préservent leur valeur. Nous proposons des solutions WOW dans le monde entier pour le nettoyage et l'entretien. Au quotidien et dans l'extraordinaire. Avec des produits WOW et des services WOW. Votre Rôle : This is how you WOW RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : * Assurer la gestion, l'administration et le bon fonctionnement des services d’infrastructure informatique. * Assurer la disponibilité des différentes bases de données et organiser les sauvegardes/restaurations des données informatiques. * Garantir la sécurité informatique pour des infrastructures réseaux et serveurs ainsi que des outils des utilisateurs. * Responsabilité des comités de sécurité (organisation et contenu) * Coordonner les tâches du service support utilisateur et la gestion du parc informatique. * Assurer la gestion des licences & des contrats de support et de Maintenance des logiciels informatique ainsi que leur renouvellement. * Assurer le bon fonctionnement de l’outil de ticketing, ses mises à jour et son administration ainsi que sa bonne utilisation par les techniciens en complétant les supports de formation. * Représenter un interlocuteur privilégié pour AKW et les filiales sur les questions infrastructure et réseaux. * Effectuer la veille technologique sur les outils Microsoft, Google Workspace, Cisco, Fortinet ainsi que sur l’administration des systèmes & réseaux. Vos atouts :  It would be WOW if you would bring this in * Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+4 système et réseau ; * Vous avez 4 ans d’expérience au minimum sur un poste similaire ; * Vous disposez de solides connaissances en technologie des télécommunications, Wan, Lan, VoIP et sécurisation de ces liaisons, SCCM et des outils Atlassian Jira ; * Vous maîtrisez l’environnement Microsoft de façon large (Certification MCSA) et avez une connaissance de l’environnement Google workspace ; * Gestion de projets infrastructure informatique (Nouveau siège, Création de sites) ; * Connaissance Itil (Help desk, Gestion de parc informatique, Cycle de vie services) ; * Maîtrise des aspects sécurité informatique ; * Connaissances qui peuvent être un plus  IP phone Cisco/Jabber, SAP, CRM Dynamics, Sql Server, Power BI * Anglais courant exigé (lu, écrit et parlé) ;