Descriptif du poste: Vous avez le sens de l'organisation, du terrain et une énergie à toute épreuve ? Rejoignez une entreprise où la performance opérationnelle et l'humain vont de pair ! Véritable chef d'orchestre, vous assurez la gestion opérationnelle et administrative des activités de transport qui vous sont confiées. Vous garantissez la qualité de service, l'optimisation des moyens et le respect des réglementations. Au quotidien, vos missions sont les suivantes : Organisation de l'exploitation : - Planifier et organiser les flux de transport (marchandises, plannings, ressources) - Assurer la disponibilité des moyens humains et matériels - Veiller au respect des engagements de qualité, coûts et délais - Contrôler la conformité réglementaire Management d'équipe : - Encadrer et animer les équipes d'exploitation et les conducteurs - Gérer les plannings, absences, intégrations et formations - Veiller au respect des règles sociales et de sécurité Suivi de la relation client : - Suivre les indicateurs de performance - Garantir la satisfaction client et la qualité de service Profil recherché: Postulez si : - Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2/3 transport logistique. - Vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 3 ans en exploitation et management d'équipes dans le secteur du transport, idéalement frigorifique. - Vous êtes reconnu pour votre leadership et votre réactivité. - Rigueur et esprit d'équipe sont vos points forts. Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Connaissance de la réglementation applicable aux transports. - Connaissance de la réglementation sociale, comptable, administrative - Maîtrise des procédés de suivi budgétaires et comptables - Maîtrise des techniques managériales - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)