Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice de l'établissement Transport votre mission consiste à animer, gérer coordonner l'équipe d'Exploitants Transport et animer le plan Transport au quotidien. Vos missions Gestion et organisation - Vous définissez et mettez en œuvre le plan Transport de l'établissement, - Vous analysez le besoin transport quotidien et vous mettez en œuvre, le cas échéant, les moyens adaptés à sa mise en œuvre (ex : recherche de transporteur, etc.), - Vous utilisez de manière optimale l'ensemble des systèmes d'information mis à disposition pour établir le plan Transport (TMS, WMS, SAP, etc.), - Vous rendez compte au Directeur d'Etablissement des problèmes rencontrés dans la réalisation de votre mission, êtes capable de justifier les résultats obtenus et proposez des solutions d'amélioration transport, - Le cas échéant, vous adaptez vos horaires au besoin de suivi de l'exploitation transport, - Vous participez et accompagnez les différents projets transport et transverse en cours et à venir, - Vous êtes capable d'évoluer en mode projet et de déployer des projets d'envergure pour l'établissement (TMS, traçabilité, etc.), - Vous êtes force de proposition et apportez des axes d'amélioration à court et moyen terme sur votre périmètre, - Vous planifiez les tournées et optimisez les moyens humains et matériels, - Vous assurez la gestion des flux de transport dans le respect des délais et des engagements clients, - Vous veillez au respect des procédures internes, - Vous assurez le suivi opérationnel des clients, - Vous traitez les réclamations et mettez en œuvre les actions correctives. Management En conformité avec la politique sociale de l'entreprise, vous portez et faites vivre les valeurs managériales. - Vous animez les points journaliers d'exploitation transport, - Vous déterminez le planning de rotation des Exploitants Transport, - Vous veillez à la bonne répartition des tâches, anticipez et planifiez les absences de vos collaborateurs, - Vous assurez une gestion administrative de votre équipe (horaires, absences, congés, etc.) et transmettez ces informations à votre responsable, - Vous fédérez les Exploitants Transport et l'ensemble de vos collaborateurs autour du respect des objectifs transport et vous suivez la mise en place et le respect des plans d'action, - Vous organisez des échanges réguliers pour informer vos collaborateurs et vous suivez l'activité de votre périmètre de responsabilités, - Vous faites preuve de créativité et d'innovation pour optimiser le management de votre service, - Vous menez les entretiens annuels et professionnels de vos collaborateurs. - Vous avez des connaissances réglementaires (législation sociale, transport de matières dangereuses et véhicules) et vous disposez des capacités de transport & de commissionnaire, - Vous savez travailler en équipe et gérer des projets, - Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion des flux de transport et de l'encadrement, - Vous avez participé à des projets d'amélioration des outils et méthodes liés à l'activité transport, - Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et notamment Excel. - Vous faites preuve de réelles capacités d'analyse et de synthèse, vous êtes méthodique et organisé(e), - Vous avez un bon relationnel et savez communiquer efficacement avec tout type d'interlocuteurs, - Vous disposez d'un sens du service client et d'une capacité d'écoute. - Statut : cadre, - Poste à temps plein en CDI, - Possibilité de télétravail. Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e). Statut : CADRE Temps de travail : Temps plein Contrat : CDI Salaire : Entre 55 et 60 K €