Descriptif du poste: Mission principale Concevoir, piloter et mettre en œuvre des solutions d'automatisation et de digitalisation des processus internes pour améliorer l'efficacité opérationnelle, sécuriser les flux de travail et accompagner la transformation numérique de l'organisation. Activités principales Structuration, amélioration et sécurisation des processus ·        Cartographier les processus métiers existants ·        Documentation des processus automatisés ·        Rédaction de procédures et de méthodologies qualité ·        Identifier les points de rupture, doublons ou risques ·        Proposer des modèles optimisés, standardisés et automatisables Automatisation et développement ·        Développer des outils d'automatisation (VBA, Power Automate, Python, etc.) ·        Automatisation via des outils (RPA, scripts, low-code, etc.) ·        Créer des macros, formulaires ou interfaces de pilotage de process ·        Maintenir et améliorer les outils développés Transformation des pratiques ·        Participer à la transformation digitale des services (dématérialisation, outils collaboratifs, Power BI) ·        Intégrer les solutions dans les environnements numériques existants (SharePoint, etc.) ·        Former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils ou workflows ·        Assurer un support de niveau 1 sur les automatisations mises en place. Veille et amélioration continue ·        Assurer une veille technologique et métier sur les outils d'automatisation / digitalisation ·        Déployer des bonnes pratiques en matière de sécurisation des données et de conformité RGPD ·        Proposer des KPI de performance et piloter les impacts des projets mis en œuvre Profil recherché: ·        Bac +3 à Bac +5 en informatique, data, génie industriel ou transformation digitale ·        Expérience souhaitée dans un poste similaire ou en gestion de projets de digitalisation ·        Une certification Lean, Six Sigma ou RPA est un plus