POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Votre mission ADECCO RECRUTEMENT recrute pour l'un de ses clients, basé à Sophia Antipolis, un Technicien Support Informatique H/F. Votre mission : Au coeur de l'activité, vous assurez le support informatique quotidien des utilisateurs et contribuez à leur offrir une expérience fluide et efficace. À ce titre, vos principales missions seront : - Prendre en charge les demandes des utilisateurs et les appels entrants - Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de premier niveau - Installer, préparer et déployer les postes de travail Windows et Mac - Assurer la maintenance du matériel informatique : RAM, SSD, périphériques - Intervenir sur des problématiques réseau simples : DHCP, DNS, équipements réseau - Participer à l'administration de Microsoft 365 et à la gestion des comptes utilisateurs - Veiller au respect des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique : antivirus, pare-feu, sensibilisation des utilisateurs Votre profil Votre profil : Au-delà de vos compétences techniques, c'est avant tout votre sens du service et votre relationnel qui feront la différence. Nous recherchons une personne : - À l'écoute et orientée satisfaction client - À l'aise dans les échanges avec les utilisateurs - Rigoureuse, ponctuelle et organisée - Capable de gérer ses priorités et de travailler en équipe - Curieuse et motivée pour continuer à développer ses compétences techniques Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 en informatique et/ou justifiez d'une première expérience en support informatique, y compris dans le cadre d'une alternance. Une bonne connaissance de l'environnement Microsoft 365 sera un véritable plus. Le Poste basé à Sophia Antipolis (06) Vous recherchez un poste où la technique, le contact humain et le sens du service sont au coeur de votre quotidien ? Alors n'attendez plus, postulez ! Nous avons hâte d'échanger avec vous et de vous présenter cette opportunité. A propos de nous Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !