Descriptif du poste: Rattaché·e au Responsable du service Production et plateformes digitales, vous serez en charge des missions suivantes :  1. Animation des communautés web MSF  * Contribuer à l’élaboration de la stratégie d’animation des réseaux sociaux MSF en collaboration avec la responsable du service  * Création, planification et publication de contenus engageants sur des canaux identifiés sous sa responsabilité  * Prise en charge du volet conversationnel sur ces canaux :  Identifier, répondre et dialoguer avec les followers et personnes d’intérêt   * Établir des relations d’échanges et d’informations avec les départements concernés au sein de MSF France ainsi que ses homologues d’autres sections MSF  * Participer à la communication de crise sur les réseaux sociaux en cas d’urgence  2. Participer à la création de contenus sur ces plateformes  * Rédiger des textes adaptés à chaque plateforme sociale  * Produire des contenus multimédias : posts, stories, reels, carrousels, shorts, etc.  * Participer à la création visuelle avec des outils comme Canva, Suite Adobe  * Contribuer à incarner MSF sur certains contenus et formats  * Rédaction de textes adaptés aux différentes plateformes sociales  3. Appui digital aux équipes de communication sur nos terrains d’intervention * Apporter son expertise métier dans la plateforme de support digitale au terrain, et y représenter MSF  * Être le digital focal point pour certains pays où MSF est opérationnel  * Être le point d'entrée pour toute question liée au digital sur le terrain   * Assure le suivi des outils mis en place et de leur validité  * Maintenir la documentation et la mémoire institutionnelle sur les sujets liés au digital  * Briefer et coacher les équipes communication sur nos terrains identifiés sur les usages et outils  4. Veille, analyse et performance * Monitorer les mentions liées à MSF grâce aux outils mis en place au sein du mouvement MSF  * Suivre nos tendances en analysant les données sociales, réaliser des mappings – identification de communautés d’intérêts pour MSF  * Réaliser des analyses de performance et de résultats au regard des objectifs d’audience des communications MSF  * Réalisation de rapports statistiques et d'analyse  Profil recherché: Formation et expérience :  * Bac+3 à Bac+5 en communication, journalisme ou métiers du web  * Minimum 2 ans d’expérience en agence de communication ou chez l’annonceur sur un poste de community manager Compétences techniques :  * Maîtrise des codes et outils des réseaux sociaux  * Excellente capacité rédactionnelle, orthographe irréprochable  * Maîtrise obligatoire d’outils de monitoring comme Talkwalker (maitrise des requêtes booléennes), Meta Business Suite + Canva, Adobe Creative Suite  Qualités personnelles :  * Esprit d’équipe, réactivité, curiosité, sens de l’initiative  * Intérêt pour l’actualité humanitaire, les médias et le monde numérique Capacité d’analyse et de synthèse  Langues :  * Français (niveau C2) * Anglais courant exigé (niveau C1 minimum)