POSTE : Technicien de Maintenance Itinérant H/F DESCRIPTION : Pourquoi notre client recrute ? Notre client est une PME spécialisée dans les équipements techniques destinés aux professionnels. Dans le cadre du développement de son activité, il renforce son équipe et recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) de Maintenance Industrielle Itinérant(e). Vous rejoindrez une structure à taille humaine et occuperez un rôle central : vous êtes le relais technique de l'entreprise auprès de ses clients. Votre quotidien sera rythmé par des interventions variées : dépannage, maintenance préventive, installation de machines, mise en service, réglages, formation des utilisateurs Vous pourrez également être amené(e) à accompagner les clients à distance lorsqu'un premier diagnostic peut être réalisé par téléphone. C'est donc un poste qui combine technique, autonomie, itinérance et relation client. Concrètement, quelles seront vos missions ? - Maintenance & dépannage - Prendre en charge les interventions qui vous sont confiées. - Préparer chaque intervention : analyse du problème, prise d'informations, préparation du matériel et de la documentation technique. - Réaliser les opérations de maintenance curative : recherche de panne, diagnostic et réparation. - Effectuer les opérations de maintenance préventive, selon les procédures et check-lists établies. - Vérifier le bon fonctionnement des équipements après intervention. - Rédiger le compte rendu d'intervention et le faire signer au client. - Installation & mise en service - Installer les équipements directement chez les clients. - Réaliser les réglages et la mise en service des machines. - Vérifier leur bon fonctionnement et effectuer les derniers ajustements si nécessaire. - Former les utilisateurs à la prise en main et au fonctionnement des équipements. - Rédiger et transmettre les documents liés à la livraison et à l'installation. - Support technique - Répondre à certaines demandes clients par téléphone. - Guider les utilisateurs dans leurs vérifications et leurs premières manipulations. - Affiner un diagnostic à distance et déterminer si une intervention sur site est nécessaire. - Faire remonter à l'équipe les problématiques techniques récurrentes rencontrées sur le terrain. - Participer aux échanges et réunions techniques internes. - Organisation & gestion de votre activité - Organiser et préparer vos interventions en autonomie. - Gérer le stock de pièces détachées présent dans votre véhicule. - Veiller au respect des délais d'intervention. - Assurer un suivi rigoureux de vos interventions et transmettre les informations nécessaires à l'équipe. - Relation client - Être l'interlocuteur technique de référence auprès des clients. - Expliquer clairement les problèmes rencontrés et les solutions apportées. - Rassurer et accompagner les utilisateurs. - Représenter l'entreprise avec une présentation professionnelle et une attitude positive. - Contribuer, par votre qualité d'intervention, à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Quel est votre profil ? Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 en électrotechnique, électromécanique ou maintenance industrielle ? Vous avez au moins 2 ans d'expérience en maintenance de systèmes électromécaniques ? Vous aimez comprendre comment fonctionne une machine et surtout trouver pourquoi elle ne fonctionne plus ? Vous savez utiliser vos connaissances en électromécanique, électronique et micromécanique pour établir un diagnostic ? Vous êtes capable de vous appuyer sur une documentation technique, y compris en anglais ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le suivi administratif de vos interventions ? Vous appréciez travailler en autonomie, organiser votre journée et prendre des initiatives ? Le contact client vous plaît et vous savez expliquer simplement un problème ou une solution technique ? Vous êtes quelqu'un de rigoureux, méthodique, fiable et ponctuel ? Vous êtes curieux(se) et avez envie de continuer à apprendre et à développer vos compétences ? Une expérience dans le domaine de la monétique ou sur des équipements intégrant de la micromécanique, de l'électronique et de l'électromécanique serait un véritable plus. Conditions du poste : Contrat : CDI 35H sans astreinte Convention collective : Métallurgie Salaire : 31 K€ à 34 K€ selon profil + primes (équivalentes à 4000€ annuel) + CB entreprise + VL (type Jumpy)+ téléphone Intégration : un parcours de formation est établit avec des interventions en binôme afin de comprendre les rouages des machines. Vous recherchez un environnement pour révéler vos talents ? Postulez pour les rejoindre. selon profil + primes (équivalentes à 4000€ annuel) + CB entreprise + VL (type Jumpy)+ téléphone PROFIL : Technicien - Niveau 5 - DEUG, BTS, DUT, DEUST FORMATION Vous êtes issu(e) d'une formation Bac