Vous êtes rattaché à la direction d'activité commerciale à l'agence de Rouen (76). Vous prendrez en charge l'animation commerciale, le pilotage et l'encadrement d'une équipe de 6 à 8 Chargés d'Affaires. Vos responsabilités principales sont les suivantes : - Animer la performance commerciale au quotidien : Stimulation de l'activité, suivi des objectifs quantitatifs et qualitatifs collectifs et individuels - Manager votre équipe : organisation des plannings, respect des règles, réunions quotidiennes, accompagnements individuels - Suivi opérationnel rigoureux : Planification des chantiers, suivis qualitatifs, gestion administrative - Gestion de situations sensibles : capacité à reprendre la main sur des dossiers complexes ou urgents - Expérience significative en management d'équipe - Compétences commerciales avérées, mobilisation des équipes afin d'assurer la satisfaction commerciale - Leadership affirmé, capacité à encadrer une équipe existante - Sens du collectif, goût pour l'opérationnel et amélioration continue - Organisé, capable d'analyser et de piloter l'activité