Descriptif du poste: Description de l'entreprise GENERALI   Un groupe mondial Fondé à Trieste et Venise en 1831, Generali est aujourd’hui un Groupe d’assurance indépendant implanté dans 50 pays. * 71 millions de clients répartis dans plus de 50 pays ; * près de 82 000 collaborateurs ; * 95,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires.   Un acteur majeur en France  Nous sommes implantés en France depuis 1832 et nous nous sommes développés dans toutes les branches de l’assurance(auto, habitation, assurance vie, épargne retraite, prévoyance, etc) pour les clients particuliers, professionnels et entreprises. * 9 300 collaborateurs  * 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises ; * 19,2 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2024.   Pourquoi nous rejoindre ?  Nous rejoindre, c'est : * intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie * relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride * construire sa carrière et développer ses compétences * se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion * avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.     Missions     Generali   Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.   Notre direction   Le Marché Retraite définit la stratégie de développement et assure l’offre, la commercialisation, la gestion et l’indemnisation des produits Retraite. Il pilote également l’animation et le développement commercial du courtage Vie sur l’ensemble des branches.   Vos missions   • Vous intervenez sur les dossiers sinistres automobiles et plus particulièrement vous effectuez les recours subrogatoires. • Vous êtes en charge de la gestion des sinistres carambolage • Vous saisissez l'argumentation, mettez en place la procédure d'escalade et suivez le dossier. • Vous saisissez le cas échéant les organismes de recouvrement.  • Vous gérez les appels entrants et sortants (appels des intermédiaires ou des compagnies adverses). • Vous travaillez en bonne coopération avec l’équipe pour enrichir le collectif et apportez la qualité de service attendue par l'entreprise Profil recherché: Profil recherché   * Vous recherchez une  dans le cadre de votre BTS assurance. * Votre esprit d'analyse et votre sens de l'organisation sont reconnus. * Vos qualités d'adaptation, votre curiosité et votre sens du service seront autant d'atouts pour vous permettre de réussir sur ce poste.   Nous rejoindre, c'est : * intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie * relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride * construire sa carrière et développer ses compétences * se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion  * avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.   Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.