Les 80 000 collaborateurs de Kuehne+Nagel dans le monde façonnent l'univers du transport et de la logistique avec la volonté de relier les personnes et les biens grâce à des solutions innovantes et durables. La satisfaction clients est notre passion, nos 10.000 collaborateurs en France sont notre source d'inspiration. Notre certification Great place to work témoigne de nos engagements en termes de stratégie RH, diversité, inclusion & RSE. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous recherchons un Coordinateur Réseaux Spécialisés H/F - Alternance (12/24 mois) Poste basé à Ormes (45) Au sein de l'agence Kuehne + Nagel de Ormes et dans le cadre d'une alternance, nous recherchons un Assistant Opération H/F. Vous intégrez la cellule Multimode, une équipe à taille humaine de 4 personnes qui agit en Tour de Contrôle pour 2 clients principaux mais pas exclusivement, sur une activité de transport routier essentiellement nationale et Européenne en croissance continue. Vos principales missions consisteront à : * Suivre les expéditions de messagerie - activité principalement B2B, * Participer à la gestion des affrètements - cotation / réalisation / sourcing, * Participer au suivi de la qualité et des évènements, * Analyser les dysfonctionnements, proposer et mettre en oeuvre des solutions, * Participer à la gestion et la production des indicateurs qualité, * Apporter son soutien à la gestion des litiges, * Suivre les facturations, * Participer aux Copil (Comité de Pilotage) client hebdomadaire, Si on parlait un peu de vous ? * Vous préparez un BAC PRO ou BAC + 2 dans le domaine du transport et de la logistique * Vous maîtrisez les outils informatiques et l'anglais * Vous êtes sérieux.se, rigoureux.se, dynamique et force de proposition * Vous avez de bonnes capacités relationnelles et le sens du service clients Pourquoi nous rejoindre ? Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons une mission dans laquelle vous bénéficierez d'accompagnement mais également d'une autonomie vous permettant de monter en compétences au sein d'un groupe international. Une expérience chez Kuehne+Nagel vous apportera bien plus que vous ne l'imaginez.