POSTE : BTS Sam - Alternance H/F DESCRIPTION : Missions en alternance Gestion administrative : Assurer le suivi des dossiers, la rédaction de documents, la gestion des agendas, et l'organisation des réunions. Le/la candidat(e) est souvent en charge de la rédaction des comptes rendus et de la mise à jour des bases de données. Coordination de projets : Accompagnement des managers dans la mise en place de projets internes (planification, coordination des équipes, suivi des étapes du projet) pour garantir leur bon déroulement. Communication interne et externe : Gérer les communications avec les différents services de l'entreprise, les partenaires ou les clients. Rédaction d'emails, préparation de présentations, diffusion d'informations et gestion des relations avec les interlocuteurs. Organisation d'événements : Prise en charge de l'organisation logistique d'événements internes comme les séminaires, les formations ou les réunions d'équipe. Soutien à la prise de décision : Préparer les éléments d'aide à la décision pour le manager, notamment en effectuant des recherches, des analyses, et en préparant des présentations ou des rapports. Compétences et qualités requises - Sens de l'organisation : Rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches et priorités de manière autonome. - Polyvalence : Aptitude à jongler entre des tâches variées, qu'elles soient administratives, de coordination ou de communication. - Bonne maîtrise des outils bureautiques : Connaissance des logiciels comme Word, Excel, PowerPoint, ainsi que les outils de gestion de projet. - Esprit d'équipe et qualités relationnelles : Savoir travailler avec des équipes diverses et entretenir de bonnes relations professionnelles. - Discrétion et sens de la confidentialité : Respecter la confidentialité des informations liées à l'entreprise et aux projets en cours. PROFIL : Organisation et rigueur : Être capable de gérer plusieurs tâches simultanément, tout en respectant les délais. Avoir un sens du détail et de la précision pour assurer un suivi rigoureux des dossiers. Polyvalence : Savoir s'adapter à une grande variété de missions, des tâches administratives aux projets de coordination, en passant par la gestion des communications. Maîtrise des outils bureautiques : Bonne connaissance des logiciels courants (Word, Excel, PowerPoint) et des outils de communication numérique (email, visioconférence, etc.). La capacité à utiliser des logiciels de gestion de projet est également un atout. Qualités relationnelles : Disposer d'un bon relationnel et savoir s'adapter à des interlocuteurs variés, que ce soit des membres de l'équipe, des partenaires ou des clients. Discrétion et sens de la confidentialité : Le rôle de soutien implique de traiter des informations sensibles ; il est donc essentiel de savoir respecter la confidentialité. Esprit d'initiative : Être proactif et capable de prendre des initiatives pour anticiper les besoins du manager et les situations imprévues. Bonne communication orale et écrite : Savoir s'exprimer avec clarté, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour transmettre des informations de manière précise et professionnelle. Profil idéal Le profil idéal pour ce poste est une personne dynamique et motivée, qui aime travailler en équipe et qui a un intérêt pour l'assistanat et le soutien aux managers. Une première expérience en gestion administrative est un plus, ainsi qu'une motivation à apprendre et à évoluer dans un environnement professionnel structuré.