Responsable communication & marketing opérationnel H/F 75 - PARIS 11
Offre n° 7421477
Responsable communication & marketing opérationnel H/F
75 - PARIS 11 - Localiser avec Mappy
Publié le 29 mai 2025
La Bao Family c'est des personnalités créatives et ambitieuses qui bousculent les codes de la cuisine chinoise. Notre devise c'est good food - good people - cool place Ce qui nous anime c'est de faire voyager les gens à travers nos lieux et notre cuisine. En 2019, nous avons ouvert notre premier restaurant Petit Bao - une cantine aux design inspirés de Paris et Shanghai - portés par une seule envie, faire plaisir à un maximum d'inconnus en faisant vivre une véritable expérience. Notre ambition, c'est d'ouvrir des lieux de vie aux univers uniques, inscrits dans le cœur des villes. Nos lieux prônent les rencontres, le plaisir, le partage. Ils sont beaux, pleins de good vibes, impulsés par des personnalités passionnées et nous comptons les développer à Paris et dans les spots français et européens les plus cools ! Tu es la good vibe incarnée ? Tu aimes être entouré.e des gens du monde entier ? Tu es curieux.se d'apprendre ? Tu es passionné.e par l'univers de la Food et tu veux être acteur.ice de l'histoire qu'ils sont en train d'écrire. ? !REJOINS-NOUS! ? WANTED Nous recherchons des pros et des personnalités pour agrandir notre team! Crafty mindset : avoir un esprit rusé Execution perfectionist: ne rien laisser au hasard People lover: établir des relations de confiance Rules breaker: refuser le status quo et les standards Experience passionate: faire vivre une expérience sensorielle 360° Project leader: entreprendre à ton échelle Si tu veux évoluer, grandir et saisir les opportunités qui viennent dans un groupe & une troupe en hyper croissance, tu es au bon endroit et au bon moment ! Bon à savoir Notre rêve c'est qu'à la Bao Family tu * puisses être toi-même pour pouvoir déployer tes ailes * te sentes à ta place dans ton job et dans ce monde & que nous * contribuons à ton chemin de vie (humain & professionnel) * t'encourageons à repousser tes propres limites Avantages : * 50% Transports * Mutuelle * 1 repas découverte offert * - 30 % dans nos restaurants * Abonnement Wellpass Mission principale Tu rejoins le pôle brand en tant que Responsable communication & marketing opérationnel, en binôme avec un ·e alternant ·e. Véritable bras droit de la Lead Créative, tu seras chargé ·e de structurer, activer et faire rayonner la marque au quotidien, sur tous les terrains : communication, marketing, réseaux sociaux, relation client, fidélisation, influence, activations Un poste complet et transversal, avec une forte dimension opérationnelle. Ta mission centrale : renforcer la légitimité de Bao Family comme destination n°1 de la cuisine chinoise en France. Tes missions Stratégie & coordination * Co-construire et piloter le plan d'action com & marketing (drops, ouvertures, campagnes, événements, partenariats.) * Organiser les lancements et projets avec les autres pôles (studio, resto, F&B, RP.) * Optimiser les temps de gestion sur les sujets transverses (modération, invitations, activations.) * Suivre les budgets et les performances (KPI, learnings, ROI) ? Communication & contenus * Rédiger les contenus clés : newsletters, communiqués, wordings marque, contenus brand * Produire les supports de communication internes uniquement (kits de lancement, menus, affiches resto.) * Structurer et animer les programmes de fidélisation : ambassadeurs, clients réguliers, communautés engagées ? Réseaux sociaux * Superviser le calendrier éditorial et assurer la bonne exécution des prises de parole * Être force de proposition sur des contenus à fort potentiel mainstream / commercial sans dévier de notre stratégie image * Travailler l'engagement, la lisibilité, la cohérence de nos réseaux * Intégrer les mécaniques d'activation et de drive-to-store dans la stratégie social media ? Modération & relation client * Superviser la modération quotidienne (mail, Instagram, TikTok, Google, Yelp, TripAdvisor.) * S'assurer que chaque interaction (message, commentaire, avis) est traitée avec pertinence, dans le bon ton * Mettre en place des process simples et efficaces pour gagner du temps sans perdre en qualité ? Growth & performance * Participer à la stratégie SEO (référencement local, site, Google Business.) * Imaginer et activer des leviers de growth marketing concrets (newsletters, automation, opérations ciblées.) * Être le garant de la performance des actions com & marketing, dans une logique ROIste ? Influence & activations * Participer à la stratégie d'influence en collaboration directe avec la Lead Créative * Coordonner les actions opérationnelles : suivi des échanges, inv
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
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